当社は、エンターテインメント性の高いPC/モバイル会員サイトやECサイトの企画・制作・運営、Webキャンペーン企画・制作・運営をはじめとしたネットコミュニケーション事業、システム開発などのソリューション事業、保険代理店事業を中心に行なっております。当社事業を展開する上で、個人情報保護は重大な社会的責任と認識し、ＪＩＳ Ｑ１５００１の個人情報保護に関する個人情報保護マネジメントシステムの要求事項に基づいてマネジメントシステムを構築し、適切な運用を行うべく、以下の取り組みを実施します。

1. お客様、お取引先様、弊社従業員の個人情報について、「個人情報管理責任者」を設置し、取扱いを定めて、適切な保護を行います。
2. 2. 当社のネットコミュニケーション、ソリューション、保険代理店業務に必要な範囲に限定して、適切な手段で個人情報を取得します。その取得時には、取得と利用の目的、問合せに対する窓口を明確にして、個人情報を取得します。
3. 個人情報は、法律に基づく命令等を除いて、取得時に承諾を得た範囲外の利用、提供はしません。
4. 個人情報への不正アクセス、個人情報の漏えい、滅失又はき損などの脅威に対して安全対策を講じます。脅威が顕在化した場合には、安全対策の是正に努めます。
5. 個人情報を取り扱う業務を他の会社に委託する場合、個人情報を取得するときの承諾に基づく利用、提供、安全管理を守るように、委託先に対する適切な契約や指導・管理をします。
6. 当社が保有する個人情報の開示、訂正、提供範囲の変更や削除を本人から依頼された場合、またこの件に関して本人から苦情や相談を受けた場合には、適切な本人確認をさせて頂いた上で、合理的な範囲ですみやかに対応します。
7. 当社が取り扱う個人情報に関して適用される法令及び国が定める指針その他の規範を遵守するとともに、適切な運用が実施されるよう管理と必要な是正を行い、個人情報保護マネジメントシステムを継続的に見直し、改善していきます。

個人情報の使用目的やその取扱いの記載

■個人情報の収集

弊社が収集するお客様の情報は、サービス提供上必要なものであり、必要以上の収集は行いません。また、収集にあたっては、その目的を明示し、収集者・お客様に対する弊社連絡先を明らかにします。

■個人情報の利用

個人情報の利用は、その利用目的(※)から逸脱しないものとします。ただし、その利用者は弊社に限定されず、事業目的達成のために提携している第三者にもおよぶものとします。
この場合、お客様には提供先の範囲を明示し、提供先には弊社と同じ個人情報の取り扱いを行わせます。利用目的の範囲を超えた利用が発生する場合にはあらかじめお客様からの同意を得た上で利用いたします。

■個人情報提供の任意性

個人情報のご提供はお客様の任意ですが、ご提供いただけない場合、各種サービスが受けられない場合がございます。ご了承ください。

■個人情報の管理・維持

個人情報の管理は、厳重に行うこととし、お客様にご承諾いただいた場合を除き、第三者に対しデータを開示・提供することはいたしません。
なお、業務の都合上、一部業務を業務提携先にゆだねる場合は、当社と同じ個人情報管理とします。また、お客様のご要望に応じ、最新の状態を維持します。ただし、法令上定められた手続きにより開示・提供を要求された場合は、これに従います。

■個人情報の開示・修正等

弊社が預かりしている、お客様ご自身の個人情報の開示・修正等を希望される場合には、お客様相談窓口までご連絡いただければ、合理的な範囲ですみやかな対応をとります。
また、開示等のご請求の対象となる個人情報とは、当社の保有個人データをいいます。

「保有個人データ」

• 当社が業務（ネットコミュニケーション、ソリューション、保険代理店業務）の運用に伴い当社が取得した申込情報 (名前、住所、連絡先等)
• 当社と取引を行っている企業・団体の担当者に関する情報（名前、所属、連絡先等）
• 当社の役員、従業員、パート・アルバイト社員情報、人事採用情報
  但し、以下に該当する個人情報は、開示等の対象としておりません。

「保有個人データ」に該当しないもの

当社が業務を委託しているに過ぎず、そのデータについて当社の開示等の権限がないもの

「開示手続き方法」

個人情報担当相談窓口までお問い合わせのうえ、指定用紙にてお手続き願います。
その際、免許証、保険証、パスポート等でご本人確認をさせていただきますのでご了承ください。
なお、手数料はいただきませんが、用紙代、送料等実費が発生する場合は、ご請求する場合もございます。
また、以下の場合、開示・修正等に応じられませんのでご了承ください。

• 本人又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
• 当該事業者の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
• 法令に違反することとなる場合

■個人情報の保有

弊社が提供する各サービスにおいては、お客様より収集した個人情報の保有に関する方針を明示します。

■個人情報保護に向けた取り組み

弊社では、個人情報保護を徹底するために、従業員に対する個人情報保護教育を行います。また、個人情報の合理的で安全な管理のために、必要な措置を講じます。

■準拠法等

弊社は、弊社が保有する個人情報に関して適用される法令、規範を遵守いたします。また、本方針は、日本国の法律、東京都の条例、その他規範により判断されます。

(※)利用目的

弊社における個人情報の利用目的は、次の目的となります。「商品・サービスの提供、リクルーティング、料金の請求、お問い合わせに対する対応、お客さまに対する新商品・サービスのお知らせ(メルマガ等)」を行うために、個人情報を収集します。

株式会社スパイキー
お客様相談窓口 個人情報保護管理者 猪又真也